テレビショッピング&コンサル・・・
2011年03月30日
今朝は、
テレビショッピングに・・・・
弊社MC怜ちゃんが登場でした。
震災の際に、彼女も帰宅困難で大変な被害にあいました。
今日は、張り切ってオンエア務めてくれました。
テレビの中で、かなりカミングアウトしていましたよ!
ナビMCさんに
「朝比奈さん、お歳は?」
怜「年齢ですか?41歳です!子供も2人いますよ!」
な〜んて、喋ってました!
そして、オンエアの最終8分前には、
洗顔してスッピンに!!
スッピンでも、可愛いいので、OKですが・・・・
成長しましたね!!!
午後からは、
名古屋から「快眠セラピスト」の今枝さんがお越しに。。。。
彼女のビジネスのコンサルをしています。
本日も、宿題を沢山抱えてやってこられました。
小倉は、一つ一つサクサク片付けます。
彼女の頭の中の交通整理をし・・・・・
その後、向かったのは、小倉御用達のお饂飩屋さん・・・・
小倉は<春野菜のお饂飩&かやくご飯>
今枝さんは<野菜のてんぷらうどん&サーモンのお寿司>
美味しかったです!!!
心斎橋や道頓堀をご案内し、帰路につかれました。
春休みで、街はごった返していました。
店舗調査&事前セミナー・・・in 名古屋
2011年03月29日
弊社の仕事の一つに
≪覆面調査≫があります!!
商業施設などで、毎年何店舗かの覆面調査をします。
弊社の特徴は、ただ調査をするだけではありません。
その調査をし(これも、スペシャリスト達が調査を行います)
その結果を受けて、次回高得点に繋がるように
徹底指導致します。
名古屋のこの商業施設は・・・
今回は事前教育をしてから調査をします。
アフターフォローも致します。
4年目を迎えて、
お店側のスタッフの姿勢が、素晴らしく向上心があります。
本日は、中村講師が徹底指導してくれました。
各お店のスタッフの参加率も高いです!
きっと、店舗調査に反映出来ている事でしょう!
調査の結果が楽しみです!
どの分野もそうですが、
結局「人の資質」にかかっていますね!
弊社は、その人を育てるお手伝いを致します。
完成度の高いCS… in 本町
2011年03月28日
空は快晴… でも毎日心は痛みます。
被災されて、まだ行方不明の方々とそのご家族の方々…
さぞや、 気の休まる事はないでしょう…
心から、お見舞い申し上げます。
さて、 小倉は所用で、昨年10月にオープンしたホテルに宿泊です。
入り口から、チェックイン…
そしてお部屋に案内されるまで、 完璧な接客力!
車を入口で引き取って下さいます。
それぞれの場所での接客が、グレード高いです。
(確か・・・某ラグジュアリーホテルの開業時は、こんなんだったな〜)
チェックイン後は、 バトラーサービス(これがなかなか秀逸)があり、
ウェルカムドリンクを持ってきて下さいます。
バトラーさんもCS100%の完成度!
ウェルカムドリンクとモーニングドリンク・・・
お部屋には、エスプレッソマシンも完備!
珈琲好きには、嬉しいですね!
枕も11種類から選べます。
様々な評判がありますが、
全てを払拭させる接客力です!
ただ・・・・
「お忍び」には、不向きです!
駐車場代も3500円必要です。